栏目 · 通知与版本更新
kaiyun官方平台通知与版本更新速查
按类型、节奏与查看方式逐条对照,改动一眼看清。
8常见更新类型
3公告分级档位
2提醒方式可选
全部历史公告可查
第 1 组 · 更新类型
八种常见更新,各自影响的范围不同
同一条公告可能同时涉及多项调整。先看左侧的说法归类,再看右侧的影响范围与生效说明,就能判断这次变动和你有没有关系。
功能上新
新增页面或新增能力正式对外开放,公告会写明入口位置与首次使用的操作顺序,改动范围通常只影响新功能。
体验优化
页面层级、操作路径或提示文案被重新梳理,操作结果保持不变,但顺序更顺,按钮位置可能有小幅调整。
问题修复
对已经确认的异常做定点处理,公告会标注受影响的功能范围、出现条件以及修复完成后的实际表现。
以上三类最常见
安全加固
针对登录校验与数据传输做例行加固,部分操作可能要求重新验证身份,完成后原有流程不受影响。
兼容调整
适配新的浏览器版本与设备尺寸,旧版本上的显示差异会逐步收敛,功能本身的能力没有增减。
内容归档
历史公告转入归档区继续保留,仍可按关键词检索,只是不再出现在更新列表的首位。
第 2 组 · 时间与节奏
什么时候能看到变化,取决于发布节奏
更新时间以公告标注的节点为准。同样一次更新,不同账号看到的时间可能相差数小时,属于正常节奏。
维护窗口
每次维护都会给出开始与结束时间,窗口内部分功能可能短暂不可用,结束后重新进入即可恢复。
灰度推送
更新先在小范围放开,确认稳定后再逐步覆盖全部用户,前后可能相隔数小时,以全量时间为准。
生效时间
公告发布时间与规则生效时间不一定同一天,具体的生效节点会单独标注在条目说明中。
时间相关
提前预告
影响范围较大的调整会提前发布预告,说明调整内容、大致时间以及需要提前做的准备。
补丁说明
小范围修正以补丁形式单独记录,篇幅较短,通常只列出改动点与涉及的功能模块。
回滚说明
若更新引出新的异常,公告会说明已回退到哪个版本,以及后续的处理安排与再次发布计划。
第 3 组 · 查看与反馈
公告分级、订阅提醒与历史检索
公告按影响范围分档展示,重要内容会出现在显著位置;翻不到旧内容时,可以转到归档视图继续查找。
公告分级
按影响范围分为提醒、重要、紧急三档,重要及以上会出现在更新时间线的显著位置。
订阅提醒
开启提醒后,新的重要公告会以角标形式提示,不必每天手动翻看更新列表。
历史检索
归档公告支持按关键词与时间筛选,入口位置可以在功能与栏目导航中找到。
查看方式
版本对照
同一项功能的前后变化会并列展示,方便确认差异出现在哪一版、影响的是哪个环节。
疑问提交
对公告内容有疑问可通过反馈通道提交,处理结果会回到原公告下方,其他人也能看到。
转达建议
涉及多人协作的调整,公告中会附一段便于转述的简短说明,直接复制即可发到群里。
发布顺序
一次更新从预告到生效的顺序
01
提前预告
影响面较大的调整先发预告,写明调整内容与大致时间,方便提前安排。
02
灰度放开
先在小范围验证稳定性,确认无异常后再逐步覆盖全部用户。
03
生效与归档
生效后公告转入更新时间线,历史记录保留在归档区,随时可以调出核对。
常见疑问
关于更新公告的几个高频问题
下面这些问题来自用户的常见提问,答案与公告口径保持一致,需要时可以直接转给同事。
公告在更新时间线中保留一个完整周期后转入归档区,归档内容仍可按关键词与时间检索,条目的说明文字保持原样,不影响后续核对。
属于维护窗口内的正常现象。公告中会写明开始与结束时间,窗口结束后重新进入即可,无需重复登录或清除缓存。
更新先在小范围放开再逐步覆盖,不同账号看到的时间可能相差数小时。以公告中标注的全量时间为准,提前看到或稍晚看到都属于正常情况。
在功能与栏目导航中找到更新时间线入口,切换到归档视图即可查看。归档条目保留了当时的说明文字与生效时间,便于逐版比对。
通过问题反馈通道提交,注明公告标题与看到的页面情况。处理结果会回写到原公告下方,方便其他遇到同样疑问的人直接查看。